仕事にパソコンを使う業務が含まれる場合には、一般的なウィンドウズの基本操作、マイクロソフトのOffice（ワード、エクセル）は使えて当たり前とされて仕事を依頼されることになります。

パソコンを使った事務処理の効率に大きく影響しますので、便利な機能をいろいろ覚えておく必要があります。

仕事でEmailを使うことが多い職場では、送信相手に失礼にならないように、Emailの基本的な書き方･使い方は確認しておきましょう。また、最近は何でもEmailで連絡する人もいますが、急ぎの場合には電話で、お詫びや正式な話には書面や直接訪問など、時と場合に応じた方法を選ぶことが大切です。

多くの仕事で重要なのは、スピードよりも正確性です。とはいえ、同じ仕事であれば速くこなす方が効率が良いので、自分の業務に必要なタイピング速度までは上げるようにしましょう。

インターネットにはタッチタイピングが無料で学べるソフトが多数あります。練習すれば早くなるものなので、自分に合った練習方法を探してみましょう。

誰しも仕事でミスをしてしまうことはあります。例えば、公共交通機関、建設現場、医療現場などでは不注意が事故に直接つながるため、安全確認を繰り返してミスを防止に努めています。

デスクワークについても、見積書の計算を間違える、文章にタイピングミスがあるなど「ケアレスミス」をした場合には素直に反省し、自分の仕事に対する信用を失わないよう、どんな仕事に対しても、正確で丁寧に、また、少しでも早くできるように心がけていきましょう。

また、指示を受けるときにメモを取る、仕事の方向を途中で上司に確認するなど、よく言われる「報告」「連絡」「相談」を活用しながら、周りの人と円滑な人間関係をつくり、仕事を上手く進めるように心がけましょう。